ログインパスワードを忘れた場合やパスワードを複数回間違えた場合、ログイン画面にある「※パスワードを忘れた場合はこちら」から再設定が可能です。
ユーザーID(パスワードを再設定するユーザーID)、メールアドレス(ユーザーIDに登録されているメールアドレス)を入力し、「パスワード再設定」を押します。
登録メールアドレスに届いたメール内容に従って、再設定を行ってください。
参考
- パスワードを連続で複数回間違えた場合、そのIDは「ロック」がかかりログインできなくなります。二つの方法でロック解除が可能です。
１．管理者様IDにて、ロック解除する
２．ロックがかかったユーザーIDのパスワードを、ログイン画面下の「パスワードを忘れた場合はこちら」から再設定する
